BETAALMOGELIJKHEDEN
- iDeal (NL)
- Bancontact / Mister Cash (BE)
- Paypal (wereldwijd)
- Overschrijven (Onder vermelding van het ordernummer, naar rekening NL34INGB0396002102)
- Contant of pin bij afhalen
OPHALEN
Online geplaatste bestellingen kunnen ook opgehaald worden in onze showroom/ groothandel. Dit kan tijdens onze openingstijden.
Wordt een bestelling voor of tijdens onze openingstijden geplaatst, dan kan deze dezelfde dag nog afgehaald worden.
Plaats als opmerking bij de bestelling wanneer de bestelling opgehaald wordt.
Ons adres:
Prachtnagels
Kraaihei 9
4715RV Rucphen
Openingstijden:
– Dinsdag t/m donderdag: van 13u tot 18u
– Vrijdag: van 13u tot 20u
– Zaterdag: van 13u tot 17u
– Maandag, zondag en feestdagen gesloten.
VERZENDING
Verzendkosten
Nederland
Voor verzending binnen Nederland hanteren we een vast tarief van 4,95 euro (ex. BTW) per bestelling.
Bij besteding vanaf 75 euro (ex. BTW) zijn de verzendkosten binnen Nederland GRATIS.
België
Voor verzending binnen Nederland hanteren we een vast tarief van 9,95 euro (ex. BTW) per bestelling.
Bij besteding vanaf 100 euro (ex. BTW) zijn de verzendkosten naar België GRATIS.
Europa
We verzenden ook binnen Europa, voor zover daar geen douane aangifte aan te pas komt.
Voor deze landen worden de verzendkosten berekend en getoond bij het af rekenen.
Levertijd
Bestellingen op werkdagen die op werkdagen voor 15u geplaatst zijn (en betaald zijn), worden dezelfde werkdag nog verzonden.
Bestellingen geplaatst (en betaald) na 15u, worden de volgende werkdag verzonden.
Op zaterdag, zondag en feestdagen verzenden wij geen bestellingen.
De levertijd is afhankelijk van de drukte bij de transporteur. In de meeste gevallen wordt het pakket de volgende dag, maar niet op zondag, geleverd.
Op de levertijd bij de transporteur hebben wij geen invloed.
Nadat de bestelling verzonden is, ontvangt u een mail met de traceercode van de zending.
Alle bestellingen worden getraceerd verzonden. Geen brievenbuspost.
Alle producten die op voorraad staan in onze webshop, worden uit voorraad geleverd, met uitzondering van producten waarbij expliciet vermeld staat dat het om een pre-order gaat.
Bestellingen met een pre-order producten worden volledig uitgeleverd wanneer het pre-order product binnen is. (Dus geen deellevering)
Mocht het onverhoopt voor komen dat een besteld product toch niet voorradig is, nemen we contact met op. In dat geval kan het product in de zending vervangen worden of het aankoopbedrag hiervan worden terug gestort. Dit gaat in overleg.
Vervoerder
Binnen Nederland en België verzenden wij onze pakketten hoofdzakelijk via GLS.
Per uitzondering kan een pakket ook via PostNL of DHL verzonden worden.
RETOURNEREN
Heeft u een verkeerd product besteld of bevalt een product u niet? Dan kunt u ervoor kiezen om het product te retourneren.
Hierbij hanteren we de volgende regels:
- Het product dient ongebruikt en onbeschadigd zijn.
- Het product dient retour gestuurd te worden met de originele productverpakking.
U heeft het recht uw bestelling tot 14 kalenderdagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 kalenderdagen om het product retour te sturen.
Na ontvangst van de retour maken we hiervoor een creditnota aan en wordt het bedrag retour gestort.
De kosten van de retourzending zijn voor uw rekening. (rekening van de klant.)
Zorg dat de producten goed verpakt zijn. Beschadigde producten worden niet retour genomen (geldt ook voor beschadigingen opgetreden tijdens de retourverzending)
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren in de originele staat en verpakking geretourneerd moeten worden. Om gebruik te maken van dit recht neemt u eerst contact met ons op, op info@prachtnagels.nl.
Retouren die niet via mail gemeld worden, worden niet in behandeling genomen.